假设你是一家餐饮店的老板，第一次光临本人的店。请你从主顾的视角设想，在从近来的车站走向本人店肆的这段路上，不雅察沿途景致跟邻近店肆的表面。而后站在本人的店肆后面看一看。假如在平常，对这些风景会由于太甚熟习而熟视无睹；但是，当设想首次光顾的主顾的心境时，就会留神到之前始终被疏忽的处所。“车站旁边不知什么时间开了一家竞争敌手店肆啊……”“怎样回事？旁边店里的绿植茂盛，都快把我们店的招牌盖住了……”“哎呀，灯光阴暗，从店外多少乎要看不到外面了……”像如许客不雅地从新端详本人的店肆，天然会有良多新的发明上海餐厅装修。作为东家，天经地义地对本人的店肆一目了然，却每每不轻易留神到主顾的心境。但是，假如把本人设想成不懂得店肆情形的主顾，再来不雅察本人的店肆时，天然会发明成绩之地点。

比方，固然自我感到精良，感到“怎样样，难看吧！”，但在他人看来，会感到“很不起眼啊……”。假如一直认识不到这种差距，买卖会越来越冷僻。宾至如归的旺铺都有一张奇特的“脸”。它们有一张“土酷”的脸，即便是首次光顾的主顾也会被吸引，发生一种亲热感跟安心感。当我看到这类店肆时，就会感触到它们的潜力，即对一家店肆的稳固经营而言，一种弗成或缺的赚钱才能跟增加才能。潜力越年夜，一家店肆的代价就会越高。迄今为止，我设计了良多中国的店肆，不只有餐饮店，还包含从方便店到购物核心以致百货店在内的店肆。中国的东家在店肆停业第一天就开端思考——“这家店能卖几多钱？”这在日自己看来，可能会觉得弗成思议吧，感到——“如许做真是太冷淡了。对着刚出身的犹如本人孩子个别的店肆，是不是一点儿情感都不呢？”

然而，这绝非中国东家冷淡无情。相反，恰是由于他们盼望本人的店肆能健壮生长起来，才会思考怎样晋升本人店肆的代价，就像上市公司时辰存眷本人公司股票的市值一样。假如开店的目标仅是满意团体的兴致，那么就不须要想那么多，但假如开店的目的是想成为一家旺铺，就须要常常从客不雅角度去审阅本人店肆的代价。